Palestra em Salvador destaca método e persistência nas vendas
Cristiano Lopes falou a agentes de viagens sobre objetivos, obstáculos e organização do processo comercial.
Ouça esta notícia
Cristiano Lopes afirmou que a reação dos profissionais aos desafios pode influenciar a transformação de metas em resultados durante palestra no PANROTAS Next, realizado em Salvador, nesta terça-feira (22). A apresentação, chamada “O Poder da Motivação nas Vendas”, foi direcionada a agentes de viagens.
Segundo Lopes, definir objetivos não basta para avançar nas vendas: é necessário agir e enfrentar os entraves que surgem no caminho. Ele citou situações do dia a dia das agências, como a falta de cadastro em uma operadora ou de um contato necessário para concluir uma negociação.
Motivação precisa de processo
O palestrante defendeu que a motivação deve vir acompanhada de método. Entre os pontos abordados estiveram a compreensão de quem está do outro lado da venda, a organização de processos para alcançar objetivos e a visão do processo comercial como um todo.
Para Lopes, um problema pontual não deve interromper a busca por resultados. “Temos sonhos e metas e, para chegar até eles, inevitavelmente vamos enfrentar problemas e desafios”, disse. Ele acrescentou que muitas pessoas desistem ao encontrar a primeira dificuldade.
Efeito para pequenos negócios
A fala tem aplicação direta para pequenos negócios que dependem de atendimento e negociação para vender. A estruturação de processos pode ajudar a identificar o que falta para fechar uma venda, como cadastros, contatos ou informações necessárias ao cliente.
A apresentação também trouxe uma reflexão atribuída ao especialista em marketing Philip Kotler, sobre diferentes posturas diante dos acontecimentos. Lopes usou a ideia para questionar o papel de empresários e vendedores na condução de seus próprios resultados.
Próximos passos
No encerramento, Lopes propôs aos profissionais do setor uma reflexão sobre o próximo capítulo de sua trajetória. A palestra reforçou a combinação entre atitude, persistência e processos organizados para lidar com obstáculos nas vendas.
Com informações de panrotas.com.br.
