Leroy Merlin: serviços crescem mais que vendas, diz CEO
Ricardo Dinelli afirma que as 160 soluções para reparos e reformas ajudam a empresa em um período de vendas estáveis.
O CEO da Leroy Merlin Brasil, Ricardo Dinelli, afirmou que os serviços oferecidos pela rede estão crescendo mais do que as vendas de produtos. Em entrevista publicada pelo GLOBO em 19 de outubro de 2026, ele atribuiu parte desse desempenho às 160 soluções da empresa, que vão de pequenos reparos a reformas completas.
Dinelli disse que as vendas vinham andando de lado, em um cenário de famílias endividadas e juros altos. A entrevista também abordou dificuldades para contratar, o fechamento de duas operações pequenas em Florianópolis e medidas para reduzir impactos de problemas de abastecimento.
O que é a Leroy Merlin
A Leroy Merlin é uma rede de lojas de materiais de construção, acabamento, decoração, jardinagem e bricolagem. Fundada na França em 1923, a empresa pertence ao grupo Adeo.
Números citados pelo CEO em entrevista ao GLOBO.
- 160Soluções de serviçoDe reparos a reformas completas
- 2017Início do negócioAno em que a empresa criou a frente
- 10 milColaboradoresReceberam ações do grupo Adeo
- € 580Ações em 2026Valor recebido por funcionário
Como os serviços ajudam as vendas da Leroy Merlin?
Os serviços complementam a venda de produtos e incluem desde reparos até reformas inteiras. De acordo com Dinelli, a empresa transformou a demanda por mão de obra especializada em uma frente de negócio em 2017 e, atualmente, não separa a oferta de serviços da venda de produtos.
O CEO afirmou que os serviços têm ajudado os resultados enquanto as vendas ficam estáveis. Segundo ele, a empresa começou a registrar algum crescimento no segundo semestre de 2026, embora o primeiro semestre não tenha sido excepcional.
Como é trabalhar na Leroy Merlin?
A empresa enfrenta dificuldade para contratar em algumas regiões, especialmente no interior de São Paulo, segundo Dinelli. Para atrair e manter funcionários, o grupo Adeo distribuiu ações a 10 mil colaboradores.
O CEO informou que cada funcionário recebeu € 466 em 2025 e € 580 em 2026, independentemente do cargo. Os valores são corrigidos anualmente, e o resgate pode ser feito depois de três anos.
Como a Leroy Merlin está lidando com custos e abastecimento?
A rede tem buscado fornecedores locais para reduzir os efeitos de problemas de transporte e de abastecimento de alguns produtos, associados pelo executivo à alta do petróleo. Dinelli disse que a medida tem amenizado o impacto no Brasil em comparação com as operações da empresa na Europa.
O CEO também relatou que a Leroy Merlin fechou duas operações pequenas em Florianópolis: uma da marca Express e outra chamada Nature, que era um teste voltado a móveis de jardim.
